CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE GABRIEL ROUSSEAU LÉVIS, QUÉBEC
OBJECTIFS DU PROGRAMME
- Conseiller et vendre des produits et services à différents types de clientèle
- Communiquer efficacement avec la clientèle
- Promouvoir et présenter des marchandises
- Effectuer les opérations liées à l’approvisionnement
- Rechercher une nouvelle clientèle
- Acquérir des notions de base en télécommercialisation
Alternance travail-études : 8 semaines de stage en entreprise
PRINCIPAUX ÉLÉMENTS DU CONTENU
- Processus de conseil en vente
- Promotion – produits et services
- Prospection
- Vente par téléphone
- Opérations d’approvisionnement
- Informatique liée à la vente